01
赛事数据纠错
赛季进行中，每一轮数据在赛后两小时内完成录入，次日由两位编辑交叉校对后发布。您如果在浏览时发现某一格与手上的官方统计不同，把位置写具体，数据组就能直接调出那一轮的原始记录比对。
查看纠错要带的信息
- 赛事英超、西甲、德甲、意甲、法甲、欧冠、欧联中的哪一项
- 赛季2015/16 至 2024/25 之间的具体赛季
- 轮次第几轮，或对应的赛季阶段
- 位置页面路径，以及表格中的行列
- 依据您参照的官方统计来源
事务受理
工作日 24 小时内回复
赛事数据纠错一般当日受理
service@boyu-go.com.cn
苏ICP备25295301号
咨询服务
纠错、合作与接口申请，都从这里开始
博鱼体育的赛事档案覆盖五大联赛与欧冠、欧联共七项赛事，十个赛季的薪资结构、射手榜与场均跑动数据随时可以查。您如果发现某一格数字与官方统计对不上，或者想把赛季专题用到自己的栏目里、为研究项目申请一份数据接口，都可以从同一个邮箱发起，工作日 24 小时内收到回信。
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事务入口
三件事，三种准备方式
每类事务需要说明的信息并不相同。把对应清单里的内容一次写全，回信就能直接给出结论，双方都不必反复确认细节。
02
版权与内容合作
平台与省内 3 所高校体育学院共建数据实习基地，每年接收 12 名实习生，另与 6 家本地体育媒体保持内容互引、联合发布赛季专题。每月一期的赛季专题报告与赛季末的年度数据年鉴，都可以作为合作素材。
查看合作洽谈的材料
- 机构机构名称与一句话简介
- 方向互引、转载授权或联合专题中的哪一类
- 栏目计划发布的栏目与更新节奏
- 素材希望调用的数据维度与赛季范围
03
数据接口申请
接口面向高校与研究机构开放，用于赛季级别的学术分析。申请写明研究方向与所需范围，编辑团队会按可行性排期回复，需要补充材料时会一并说明。
查看接口申请的材料
- 机构所属高校或研究机构名称
- 方向研究课题与拟分析的维度
- 范围需要覆盖的赛事与赛季区间
- 用途使用期限与成果发布方式
撰写建议
一封能让问题当场解决的邮件
按下面的骨架填写，信息齐全的邮件通常在第一次回复里就能得到结论。截图与来源链接可以放在附件或正文末尾。
提交模板 · 数据纠错
- 赛事
- 英超 / 西甲 / 德甲 / 意甲 / 法甲 / 欧冠 / 欧联
- 赛季
- 2015/16 至 2024/25 之间的具体赛季
- 轮次
- 第 N 轮，或小组赛、淘汰赛等赛季阶段
- 页面位置
- 例如「赛事档案与订阅 · 射手榜 · 第 12 行」
- 当前数值
- 您在页面上看到的那个数字
- 对照来源
- 官方统计出处，以及您截取的画面说明
处理流程
邮件发出之后会发生什么
事务类型决定接手的人。整个团队 26 人中，9 人负责数据校对，8 人负责赛事解读，其余承担产品与客服运营，分工固定，接手后不会被转手多次。
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STEP 01
分类接手
数据类事务转给数据校对组，合作与接口申请转给运营负责人。邮件主题里写明事务类型，这一步当天完成。
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STEP 02
调阅与比对
纠错类邮件会调出该轮次的原始录入记录，与您给出的来源逐项比对；合作与接口申请则评估可调用的素材范围与排期容量。
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STEP 03
回信与后续
回信里直接给出结论：数据是否修正、何时生效，或者下一步需要补充哪些材料。后续进展仍在同一封邮件里跟进。
什么时候能收到回信
回复时效
- 所有邮件工作日 24 小时内回复
- 赛事数据纠错一般当日受理并给出初步结论
- 合作与接口申请按材料完整度排期，需要补充时会先说明缺什么
受理范围
- 赛事记录五大联赛与欧冠、欧联的薪资结构、射手榜、场均跑动与控球率条目
- 内容事务赛季专题互引、转载授权与联合发布
- 研究用途高校与研究机构的赛季级数据接口申请
账号、收藏与订阅相关的使用疑问，可以先在常见问题里找到答案；涉及账号数据本身的问题，同样通过客服邮箱提交。
登记信息
把联系方式摊开在明面上
客服邮箱是站点对外的唯一联络渠道，赛事数据纠错与版权合作都请通过该邮箱发起。其余各项为站点的公开登记信息。
客服邮箱
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联系电话
18862592884
地址
江苏省南京市建邺区庐山路168号
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很多疑问在提交之前就能自己解决，也更容易把邮件写得准确。